產品設計的主要要求

2019-06-12 15:26

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第一是標準化。對于你所定位的絕大部分客戶群體不適用的那就不是產品了,而是私人定制,根據每個客戶的不同的供應鏈情況做不同的產品設計,但是這個所謂的『定制化』和我們說的『標準化』并不沖突,這之間需要產品經理梳理出行業客戶的共性,同時在產品設計上也要留出空間做『定制化』的考量,這個事情說起來簡單,度的把握其實是很難的。產品設計公司所面對的一個行業或者某一類型的客戶總有共性存在,不掌握共性就無法把握行業大的趨勢和風險,不了解客戶的個性就無法做到鞋子穿起來舒服。


第二是流程化。公司設計的產品對外是我們營銷客戶的工具,是我們兜售資金和服務的載體,對內則是實現公司目標和日常管理的利器。何謂流程化,就是什么人該做什么事,什么人什么時候做什么事要有明確的界定,在一條流水線上作業一個客戶或者業務的時候分工是明確的,時效性是有保障的,有發起,有過程,有結論。這個所謂的流程化又是和公司日常管理的作業流程息息相關的,一般嵌入到公司的作業流程中。


第三是體系化。標準產品設計的構成不是僅僅告訴你如何給客戶做業務,而是要告訴你:你的客戶是誰,準入的條件有哪些,如何去調研這些客戶,如何去和這些客戶做業務,如何去識別和控制風險,如何將資產買入并且如何賣出,如何線上操作,簽訂哪些合同,辦理哪些手續等等,是一個涉及到方方面面的大工程,當然也和產品設計公司的各個部門都有牽扯,所以產品經理在產品設計公司中承擔的就是穿針引線,協調各方的角色。這里說的體系化并不是系列化,只是一個產品構成不可或缺的構成要件。就像每一臺奔馳汽車都有四個輪子和一個方向盤,這就是體系化,奔馳SEC這就是系列化。